Offre MSP / MSSP

Tous vos clients.
Une seule plateforme.

Déployez une sonde chez chaque client, gardez une console unique chez vous. Supervision, accès distant, audit et IA : tout fonctionne à travers la sonde, sans VPN, avec une isolation stricte entre vos clients.

Vue Multi-tenant

Client Alpha — Industrie

124 équipements · 3 sites

2 critiques
Client Bravo — Santé

48 équipements · 1 site

5 warnings
Client Charlie — Retail

210 équipements · 12 sites

OK

1 console

Tous vos clients, tous leurs sites, dans une seule interface

0 VPN

La sonde initie une connexion sortante — rien à ouvrir chez le client

Isolation totale

Chaque client est un tenant étanche : droits, données, règles

Temps réel

Alertes de tous les clients consolidées, par sévérité

Le problème

Gérer N clients ne devrait pas exiger N outils

Pour un prestataire, chaque client ajoute son lot d'outils, d'accès et de procédures. Le temps se perd en bascules de contexte, et aucun outil ne donne la vue d'ensemble.

  • Un outil par client

    Une instance de supervision ici, un VPN là, un tableur pour le reste : rien ne se consolide.

  • VPN et ouvertures de ports partout

    Chaque site client exige son accès entrant : lourd à déployer, risqué à maintenir.

  • Aucune vue d'ensemble

    Impossible de répondre simplement à « quels clients ont des alertes critiques en ce moment ? »

  • Temps de réaction dégradé

    Se connecter au bon outil, au bon VPN, avec le bon compte… avant même de commencer à diagnostiquer.

Combien de temps vos techniciens passent-ils à changer d'outil plutôt qu'à résoudre des incidents ?

Pilier 1

Des sondes distantes, sans VPN ni port ouvert

Une sonde légère s'installe sur le site de chaque client et se connecte en WebSocket sortant vers votre plateforme. C'est elle qui initie la connexion : aucun flux entrant, aucun port à ouvrir, aucun VPN à maintenir chez le client.

  • Connexion sortante uniquement

    La sonde établit un canal WebSocket chiffré vers la plateforme — le pare-feu du client reste fermé aux flux entrants.

  • Authentification par clé unique

    Chaque sonde possède sa propre clé, révocable individuellement, et ses échanges sont chiffrés.

  • Heartbeat & détection de coupure

    État en ligne vérifié en continu : une sonde silencieuse plus de 60 secondes est marquée hors ligne et ses tâches en cours sont annulées proprement.

  • Multi-sites et capacités évolutives

    Une sonde peut desservir plusieurs sites, et annonce ses capacités à chaque battement : les nouvelles fonctions arrivent sans réinstallation.

Déploiement en 3 étapes

1

Installez la sonde

Sur une machine du site client — installation légère.

2

Elle se connecte à votre plateforme

Connexion sortante chiffrée, authentifiée par sa clé unique.

3

Le site est couvert

Collecte, supervision et accès distant passent par la sonde.

Ce que la sonde relaie

Collecte

SNMP · SSH · Ping

SSH / Telnet

Terminal via navigateur

RDP

Bureau distant enregistré

Web

Interfaces admin non routées

Pilier 2

Tout passe par la sonde

La sonde n'est pas qu'un collecteur : c'est le relais de toutes vos opérations sur le site client, de la supervision à la télémaintenance.

  • Collecte complète à distance

    Inventaire, SNMP, SSH, Ping : les équipements du site sont collectés comme s'ils étaient locaux.

  • Télémaintenance sans VPN

    Les sessions SSH, RDP et Web du bastion sont relayées par la sonde — enregistrées et auditées comme les sessions directes.

  • Tâches suivies de bout en bout

    Chaque tâche envoyée à la sonde est tracée : progression, logs, timeout, annulation propre en cas de coupure.

  • Mode de collecte par site

    Local, sonde ou automatique — et jamais de repli silencieux : si la sonde d'un site est indisponible, la plateforme le signale au lieu de collecter par un autre chemin.

Pilier 3

Une vue consolidée de tous vos clients

Le tableau de bord multi-tenant agrège l'état de toutes vos sociétés clientes : équipements, alertes par sévérité, recommandations d'audit ouvertes. Vous voyez en un coup d'œil où agir en premier.

  • Dashboard agrégé

    Équipements, alertes critiques/warning et recommandations ouvertes, comptés par client.

  • Drill-down par société

    De la vue globale au détail d'un client, de ses sites et de ses équipements, en deux clics.

  • Actions depuis la vue centrale

    Acquittez ou résolvez les alertes de n'importe quel client sans changer de contexte.

  • L'audit aussi est consolidé

    Les recommandations d'audit réseau de tous les clients remontent dans la même vue, priorisées.

Supervision consolidée

12

sociétés clientes

1 847

équipements suivis

3

alertes critiques

27

recommandations ouvertes

Ce qui est isolé par tenant
Utilisateurs
Scopes, rôles, 2FA
Règles
Audit, alertes, profils
IA
Outils & connaissances
Licences
Quotas par client
Pilier 4

Chaque client est un tenant étanche

L'isolation n'est pas une option d'affichage : chaque société a ses propres utilisateurs, règles et données. Un technicien ne voit que les clients de son périmètre, et rien ne fuit entre tenants.

  • Droits par client

    Scopes, rôles et exigences 2FA sont définis par société — un intervenant peut être limité à un seul client, voire un seul site.

  • Règles ajustées par client

    Règles d'audit, seuils d'alertes et profils de supervision se configurent société par société.

  • IA et connaissances cloisonnées

    Les outils IA activés et la base de connaissances (procédures, standards) sont propres à chaque société.

  • Licences par quotas, ventilées par client

    Un même déploiement sert plusieurs clients : les quotas (équipements, accès distants, collecteurs de logs) sont suivis client par client.

Cas d'usage concrets

Comment les prestataires utilisent Intelligent Networks au quotidien

MSP — infogérance multi-clients

Supervisez les réseaux de dizaines de clients depuis une console unique. Une sonde par client, des alertes consolidées, et la télémaintenance intégrée pour intervenir sans VPN.

MSSP — surveillance sécurité

Audit de configuration continu, détection des protocoles non sécurisés et des risques topologiques chez chaque client, avec des rapports par société pour matérialiser votre valeur.

ESN & intégrateurs

Déployez une sonde le temps d'un projet : inventaire et topologie du site client en quelques heures, sans toucher à son pare-feu, puis retirez-la à la fin de la mission.

Audit ponctuel

Pour un diagnostic flash ou un avant-vente : une sonde temporaire suffit à cartographier le réseau, auditer les configurations et produire un rapport.

Vous gérez le réseau de plusieurs clients ?

Parlons de votre activité : nous vous montrerons la plateforme avec un scénario multi-clients réel.